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Canvas DRAW 3 for Mac サブスクリプションについて

パッケージ

macOS Sierra対応!! 最新ビルド配信開始

macOS Sierraに対応した最新バージョン「ビルド274」を配信しております。
詳しくはプログラムダウンロードページよりご確認ください。

ネットワークアクティベーションについて

Canvas DRAW 3 for Macは初回の利用時にネットワークの接続されている環境にてオンラインでのアクティベーションが必要となります。
アクティベーションの流れはこちらより確認ください。

初回アクティベーション後の利用につきましては、ネットワーク非接続の環境でもご利用いただけます。 この場合ソフト内の利用日数カウントが正しく表示されず、アップデータのメッセージや更新日時についての お知らせが表示されませんのでご注意下さい。 又、利用日数に達した場合はネットワーク非接続の環境でも 自動的にソフトが利用できない状態となります。

ファイルの保存/展開について

-Canvas DRAW 3 for Macでは全てのCanvas旧バージョンファイル形式(Windows含む)を開くことが可能です。
-Canvas DRAW 3 for Macのファイル形式は.CVD(Canvas Draw)となります。
-.CVDファイルはWindows版のCanvasでは開けず、Windows版Canvasのファイル形式(.cvx/.cnv)へ保存することも不可となります。
 Windows版へのコンテンツの転用はPDF形式での保存を推奨致します。

製品に関するFAQ

Canvas DRAW 3 for Macはどこで購入できますか?
当社オンラインショップ以外の購入は、販売店・家電量販店、大学の購買(大学生活協同組合等)、
又はソフトウェア・パソコン・事務機等ご購入されている業者様にご依頼ください。
また購入ルートが不明な場合は直接当社ソフトウェア事業部までお問合せください。(TEL:03-6801-2331)
利用可能日数はどのタイミングでカウントが開始されますか?
サブスクリプション製品の日程のカウントは、
インストール後アクティベーションを行なった際にスタートします。
購入後すぐに利用の開始が必要ですか?
利用開始の期限はありません。
複数ユーザーの利用するライセンスや複数年利用が可能な製品はありますか?
購入をご希望いただきます場合は日本ポラデジタルまでお問い合わせください(TEL:03-6801-2331)
次期バージョンが発生した際は有料になりますか?
サブスクリプション利用中に次期バージョンがリリースされた際は、無償にて利用が可能となります。
.Canvas DRAW 3 for Macをアンインストールした場合、利用日数のカウントがストップしますか?
しません。プログラムをアンインストールしても利用日数日には影響しません。
また、初回アクティベート後、利用日数のカウントをリセットする事は不可となります。
更新はどのように行いますか?
更新を行うにはあらたにライセンスキーをご購入いただく必要があります。
ライセンスの更新時期が近づくとその旨を伝えるメッセージが、Canvas起動時に画面に表示されます。
ネットワークのセキュリティによりアクティベーションが出来ません。
サポート窓口に直接お問い合わせください。(TEL:03-6801-2333)
Canvasを使用しているコンピュータから別のコンピュータに切り替えて使用したい場合はどうすればいいのですか?
いずれかのコンピュータでのアクティベーションを無効にする必要があります。
詳しくはこちらより確認ください。

オンラインショップからの購入

購入は下記「個人情報の取扱いについて」を確認いただき[同意する]をクリックください

日本ポラデジタルのオンラインショップより購入いただける「Canvas DRAW 3 for Mac」はライセンスキーのみの
ダウンロード形態となります。
購入後はオンラインショップでのお手続の際に入力いただきますE-mailアドレスに「サブスクリプションライセンス購入確認書」
がメールで配信されます

メールの配信には数日かかる場合がございます。(リリース直後は混雑が予想されますのでご了承下さい)
*オンラインショップでの購入後、注文内容の確認メールが配信されますが、この段階では利用開始は出来ません
「サブスクリプションライセンス購入確認書」のメールが注文確認メールより後に配信されますので、
こちらのメールが届き次第ご利用を開始いただけます。


配信内容
■ライセンスキー
■プログラムダウンロードURL

*下記「個人情報の取扱い」ページの内容を御確認いただき、同意いただけたお客様はページ下部にある
[ 同意する ]ボタンを押してオンラインショップへ進んでください。
*オンラインショップでのお支払い方法はクレジット決済又は、銀行振込のみとなります。
代引きでのお支払いは受付が無効となりますのでご注意ください。

 

個人情報の取扱いについて

日本ポラデジタル株式会社
個人情報保護責任者

1.個人情報の利用目的について

当社は、個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)(以下「法」という。)に基づき、
個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

  • 弊社オンラインショップ等でお申し込みいただいたご購入商品の決済及び発送、
    その他お問い合わせのため

2.個人情報の提供について

弊社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、別途お客様の同意をいただくことなく、
個人情報をほかの第三者に提供することはありません。

以下の場合は、お客様の同意のもと、提供先が個人情報を利用いたします。

    (1)グラフィックソフトウェア「Canvas」をご購入いただいたお客様へのサービスの提供にあたり、
    ユーザーの登録情報を製品開発元ACD Systems社(以下、提供利用者)へ提供いたします。

    ア) 提供利用者:
    ACD Systems International, Inc
    129-1335 Bear Mountain Parkway
    Victoria, BC V9B 6T9, Canada
    Doug Vandekerkhove, CEO
    イ) 提供利用者の利用目的:今後の製品開発に対する情報の収集、インターネットを通じた情報のご提供等
    ウ) 提供利用する情報の項目:法人名、部署名、メールアドレス、氏名
    エ) 提供手段・方法:適切な措置を講じて提供
    オ) 提供停止方法:提供の停止を希望される方は、下記4をご参照ください。

    (2)弊社オンラインショップにて商品をクレジット決済にて購入の際、クレジット情報を
    弊社と契約したクレジット決済会社へ提供いたします。

    イ)第三者に提供する目的:ご購入した商品代金を決済するため
    ロ) 提供する個人情報の項目:クレジットカード情報(カード名義・カード番号・有効期間)
    ハ) 提供の手段又は方法:セキュア回線によるデータ伝送
    ニ)当該提供を受ける者の組織の種類・属性:クレジット決済会社

3.個人情報の委託について

次の場合に保有する個人情報を委託することがあります。

  • 梱包・配達・製品やその他サービスに関する発送処理を業務委託先へ預託する場合

個人情報を委託する場合は、適切な個人情報保護を講ずることができる先を選定するとともに、
契約によって個人情報保護の水準を担保し、個人データの安全管理が図られるよう適切に管理します。

4.個人情報に関する開示・訂正・削除、利用および提供の停止の依頼について

当社は、法に基づき、ご本人からの保有する個人情報の開示、
利用目的の通知、保有する個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、
利用停止等及び第三者提供の停止(以下「開示等」という。)のご請求を受付いたします。
開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の相談窓口までお問い合わせください。
なお、当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、
当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
なお、ご本人の個人情報の内容の訂正、追加、削除、および利用停止、第三者提供の停止依頼につきましては、無料といたします。

5.取得項目の任意性について

当社WEBまたは書面に記載されている個人情報の入力はお客様の任意ですが、
必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態でご提供できない場合がございます。

6.クレジットカード情報を含む個人情報の取り扱いについて

当社がお客様からクレジット情報(カード名義・カード番号・有効期間)を取得する目的、クレジット情報の取得者名、
提供先名、保存期間は次のとおりです。
(1)利用目的
ご購入した商品及びサービスの代金を決済するため、
(2)情報の取得者名
日本ポラデジタル株式会社
(3)情報の提供先名
お客様がクレジットカード決済時にご利用いただいた各カード会社を含む各種決済事業者及び決済代行業者
(4)保存期間
クレジットカードの決済及び登録は、決済代行会社であるSBIベリトランス株式会社を利用しております。
SBIベリトランス株式会社への開示後は、当社では一切クレジットカード情報を保持いたしません。

7.苦情及びご相談について

当社の個人情報の取扱いについての苦情及びご相談等のお問い合わせについては、
下記の相談窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

[個人情報についてのお問い合わせ先]

日本ポラデジタル お客さま相談窓口
電話:03-6801-2331 (受付時間:平日9時〜17時30分、土日祝は休み)

「個人情報の取扱い」について [必須]        

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