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Canvas Macintosh FAQ

縦書きテキストを印刷するとテキストの位置がずれてしまいます。

これはCanvas DRAWの不具合です。現時点でこちらの問題を回避するには、Canvas DRAWファイルを
一旦PDF-AdobeR AcrobatR(Advanced)形式で保存した後印刷してください。

コピー/ペーストを何度かしているうちにCanvas DRAWの動作が重くなります。

大きな高解像度の画像や細かなデータをコピーしてクリップボートに一時保存されている場合、
システム全体の動作が著しく遅くなります。ペースト後は、直ちに小さなオブジェクトなどをコピーして、
クリップボードの内容を軽減してください。

Canvas DRAWインストール後のacdID作成/登録とはどのようなものですか?

Canvas DRAWはインストール後ライセンスキーの入力及び、開発元ACD Systems
社へのacdID登録を求められます。インターネット経由でacdID登録を完了することにより、
はじめてライセンスキーのアクティベーション作業が完了しアプリケーションが利用できるようになります。

「PopClip」との互換性について

「PopClip」がインストールされ機能している環境にてCanvas DARWが起動しない問題が確認されております。
同環境にてCanvas DRAWを利用する際は「PopClip」の動作を停止下さいますようお願い致します。

この問題は最新ビルト3.0.5(ビルト274)で解決しました。

Canvas DRAWの設定を初期化するにはどうしたらよいですか?

以下の手順で初期化設定をしてください。
初期化手順:
1. Canvas DRAW 3 for Macを終了する
2. 下記のフォルダとファイルを削除する(ライブラリフォルダは隠しフォルダです)
-Machintosh HD/ユーザ/自分のアカウント/ライブラリ/Application Support/ACD Systems/Canvas Drawフォルダ
-Machintosh HD/ユーザ/自分のアカウント/ライブラリ/Preferences/com.acdsystems.Canvas-Draw3.plist
この設定はメモリにキャッシュされていますので、OSを再起動するまで削除は有効になりません。
3. Mac OS Xを再起動する
4. Canvas Draw 3 for Macを起動する(使用許諾書の承諾、acdIDスクリーンが表示される)
5. お持ちのライセンスキーで再度Canvas Draw 3 for Macをアクティベートする

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