個人情報保護方針
- 当社は、個人情報の取得、利用及び提供などの取り扱いについて、
日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム−要求事項」 (JISQ15001:2006)に準拠した
当社の個人情報保護マネジメントシステムを策定・遵守し、厳正な管理のもとで行います。 - 当社は、当社の全ての事業で取り扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取得、
利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、その目的以外には利用いたしません。
目的外に利用しないための適切な措置を講じます。また、ご本人の同意を得ている場合、法令にもとづく場合等を除き、
利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うこと、及び取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。 - 当社は、個人情報について、厳格な管理を行うために最適な体制を維持し、個人情報の漏えい、
滅失又はき損等に対する防止並びに是正のための安全対策を徹底します。 - 個人情報に関する、苦情及び相談については、適切かつ迅速に対応いたします。
また苦情及び相談のための窓口を設置し、体制を整備いたします。 - 当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
- 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを実施、維持すると共に、これを継続的に見直し、改善を行います。
制定:平成17年7月1日
改訂:平成29年1月27日
日本ポラデジタル株式会社
代表取締役 社長 元山 忠則
個人情報の取扱い
1.個人情報の利用目的について
当社は、個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)(以下「法」という。)に基づき、
個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
- 弊社取扱製品についてユーザーサポートを実施するため
- 弊社取扱製品のアップグレードのお知らせを提供するため
- 弊社オンラインショップ等でお申し込みいただいたご購入商品の決済及び発送、
その他お問い合わせのため - 弊社取扱製品のご案内やキャンペーンのご案内のため
- IDカード作成受託のため
- 当社の採用選考のため
- 従業者の雇用管理のため
- お客様からいただいたお問い合わせに回答するため
2.個人情報の提供について
弊社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、別途お客様の同意をいただくことなく、
個人情報をほかの第三者に提供することはありません。
以下の場合は、お客様の同意のもと、提供先が個人情報を利用いたします。
(1) グラフィックソフトウェア「Canvas」をご購入いただいたお客様へのサービスの提供にあたり、
ユーザーの登録情報を製品開発元Canvas GFX,Inc社(以下、提供利用者)へ提供いたします。
ア) 提供利用者:
Canvas GFX,Inc
142 Berkeley Street, Suite 4
Boston, MA 02116, USA
Mark Franklin, President
イ) 提供利用者の利用目的:今後の製品開発に対する情報の収集、インターネットを通じた情報のご提供等
ウ) 提供利用する情報の項目:法人名、部署名、メールアドレス、氏名
エ) 提供手段・方法:適切な措置を講じて提供
オ) 提供停止方法:提供の停止を希望される方は、下記4をご参照ください。
(2) 弊社オンラインショップにて商品をクレジット決済にて購入の際、クレジット情報を
弊社と契約したクレジット決済会社に提供いたします。
イ) 第三者に提供する目的:ご購入した商品代金を決済するため
ロ) 提供する個人情報の項目:クレジットカード情報(カード名義・カード番号・有効期間)
ハ) 提供の手段または方法:セキュア回線によるデータ伝送
ニ) 当該提供を受ける者の組織の種類・属性:クレジット会社
3.個人情報の委託について
次の場合に保有する個人情報を委託することがあります。
- 梱包・配達・製品やその他サービスに関する発送処理を業務委託先へ預託する場合
個人情報を委託する場合は、適切な個人情報保護を講ずることができる先を選定するとともに、
契約によって個人情報保護の水準を担保し、個人データの安全管理が図られるよう適切に管理します。
4.個人情報に関する開示・訂正・削除、利用および提供の停止の依頼について
当社は、法に基づき、ご本人からの保有する個人情報の開示、
利用目的の通知、保有する個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、
利用停止等及び第三者提供の停止(以下「開示等」という。)のご請求を受付いたします。
開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の相談窓口までお問い合わせください。
なお、当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、
当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
なお、ご本人の個人情報の内容の訂正、追加、削除、および利用停止、第三者提供の停止依頼につきましては、無料といたします。
【本人確認書類について】
個人情報開示等の請求に際しましては、本人確認のため次のいずれかの書類もご郵送ください。なお、本籍地が記載
されている場合は、黒塗りにしたうえで書類をお送りください。
なお、個人番号、特定個人情報を開示する場合、法令や国が定める指針に基づく本人及び代理人確認方法により確認いたします。
(1) ご本人が請求する場合
・運転免許証、パスポート、住民表等の本人確認ができるものの写し
(2) 代理人が請求する場合
(代理人の方が手続きをされる場合は、上記(1)に加え、次のいずれかの書類もご郵送ください。)
・代理人の運転免許証、パスポート、住民票等で代理人確認ができるものの写し
・代理を示す旨のご本人による委任状
5.取得項目の任意性について
当社WEBまたは書面に記載されている個人情報の入力はお客様の任意ですが、
必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態でご提供できない場合がございます。
6.クレジットカード情報を含む個人情報の取り扱いについて
当社がお客様からクレジット情報(カード名義・カード番号・有効期間)を取得する目的、クレジット情報の取得者名、
提供先名、保存期間は次のとおりです。
(1)利用目的
ご購入した商品及びサービスの代金を決済するため
(2)情報の取得者名
日本ポラデジタル株式会社
(3)情報の提供先名
お客様がクレジットカード決済時にご利用いただいた各カード会社を含む各種決済事業者及び決済代行業者
(4)保存期間
クレジットカードの決済及び登録は、決済代行会社であるSBIべりトランス株式会社を利用しております。
SBIべりトランス株式会社への開示後は、当社では一切クレジットカード情報を保持いたしません。
7.苦情及びご相談について
当社の個人情報の取扱いについての苦情及びご相談等のお問い合わせについては、
下記の相談窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
[個人情報についてのお問い合わせ先]
日本ポラデジタル お客さま相談窓口
電話:03-6801-2331 (受付時間:平日9時〜17時30分、土日祝は休み)