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＜DeltaGraphのmacOS 10.15対応について大切なお知らせ＞
DeltaGraph 7 は MacOS 10.15 (Catalina) 以降の64bitシステム上では動作しません、ご注意ください。macOS版につきましては、誠に残念ながら今後64bitシステム対応への開発はされないこととなりました。
macOS 10.15 Catalinaへのアップグレード後にDeltaGraphをお使いになる場合、VMWare Fusion、Parallels、VirtualBox などのVMソフトウェアを使用して構築したMojave(10.14)
もしくはそれ以前のバージョンの仮想マシン上でプログラムを実行することは可能です。
（尚、仮想マシン構築についてのご質問等には当社ではお答えすることができません。ご了承ください。）
購入前に関するFAQ
- QuickTimeプログラムをインストールせずに起動する方法はありますか？
- 最新版7.5.2をご利用ください。既にDeltaGraph 7をお使いの場合は無償でダウンロードいただけます。
http://poladigital.co.jp/delta/dg7updata.html
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インストール及び動作について
QuickTimeプログラムをインストールせずに起動する場合は、DeltaGraph 7.5.2をご利用ください。
http://poladigital.co.jp/delta/dg7updata.html
- 旧バージョンDeltaGraphのファイルは読込めますか？
- 拡張子が.dg4/.dg5/.dg6となるファイルが展開は可能です。(Windows/Macintosh版共に可能です。)
しかし、ファイルに破損がある場合は読み込みが不可となることがございます。
- バージョン7へアップグレード可能なバージョンはいくつですか？
- 過去の全てのバージョンからアップグレードが可能です。
- ライセンスの規約を教えてください。
- 1つのシリアルコードにて同一のユーザーが利用する2台のマシーンまでインストールが可能となります。
(2台のマシーンで同時起動は出来ません。)
Ver.7ではネットーワークを介したアクティベーションは必要ございません。
- アップグレードの購入はどのように行えばよいですか？
- アップグレード版の購入には弊社ユーザー登録が必要となります。
弊社より直接の購入を希望いただくお客様はTel:03-6801-2331までお問い合わせください。
販売店でのご購入通常取引のある販社様へお問合せくださいます様お願い致します。
販売店でのご購入の際必要となる申請書はアップグレード案内ページよりダウンロードください。
- アップグレード製品インストール時は、旧バージョンがインストールされている必要が有りますか?
- DeltaGraph7のアップグレード製品は、全てフルインストーラーを提供致しますので、
旧バージョンがインストールされている必要はございません。
- DeltaGraphは何処で買えますか？
- 当社オンラインショップか、販売店・家電量販店、若しくはソフトウェア・パソコン・事務機等
ご購入されている業者様にご依頼ください。
また購入ルートが不明な場合は直接当社ソフトウェア事業部までお問合せください。
- オンラインショップで購入後、領収書は発行されますか？
- 可能です。オンラインショップの手続きの際、通信欄の箇所にお申付けください。
またお手続き後の場合は、当社までご連絡ください。
製品発送の際、同梱もしくは別送にて手配いたします。
- オンラインショップで購入の際、送料は掛かりますか？
- オンラインショップで購入の際の支払方法を教えてください。
- 製品代金（税別）3,000円未満の場合は、500円（税込）を頂戴いたします。
- クレジットカード決済、銀行振込、代金引換より選択いただけます。
教育機関の方（アカデミック版）の購入について
対象教育機関では通常製品の価格より安く購入いただけます。（通常版製品との機能の違いはありません。）
更に、お求易いアカデミック版ボリュームライセンス（複数ライセンス）もございます。詳しくはこちらをご覧下さい。
対象
小学校〜大学（大学院）等の教育機関に所属の学生もしくは、教職員（職員も含む）
※理化学研究所、国立天文台、産業技術総合研究所等の独立行政法人は対象外となります。
ただし、対象機関外の場合でも、申請者がアカデミック対象機関（小学校〜大学[大学院]）
に所属で出向をしている場合は購入可能です。
ご提出いただく物
アカデミック版の購入には申請書が必要です。（申請書はこちらをご利用下さい）
＊アカデミック版購入申請書には学校印が必要となります、ただし入手困難な場合は在職証明書もしくは学生証・職員証 （小学校〜大学[大学院]等の教育機関が発行のもの）のコピーを代用とさせて頂きます。
ボリュームライセンス（複数ライセンス）の購入について
ボリュームライセンスとは企業・官公庁・教育機関の研究室などで、複数PCで「DeltaGraph」をご利用いただく際にお得なボリュームディスカウントライセンスです。少人数でも購入しやすい、2ライセンスから導入可能なライセンス形態を ご用意しております。ご購入コスト削減、ライセンス管理が容易となり、コンプライアンス対策にも効果的です！
ご提出いただく物
ボリュームライセンスの購入には申請書が必要です。（申請書はこちらをご利用ください）
＊旧バージョンのボリュームライセンスをお持ちの方はアップグレードサイトライセンスもございますので、当社までお問合せください。
アップグレードについて
全てのDeltaGraph旧バージョンからVer.7へアップグレードが可能です。
お手元に弊社よりの案内ハガキ、送付される案内メールがございます場合はアップグレード案内ページより
お手続きをお願いします。
当社からのアップグレードのお知らせがお手元にないお客様は、アップグレード係までご連絡ください。
また、アップグレードの購入を販売店様経由でお申込みの場合は、
下記のアップグレード申請書が必要ですのでこちらをご提出ください。
アップグレードに必要な「お客様登録番号（JPD-）アップグレード（UPG）番号」が不明な方は下記アップグレード係
までお問合せください。（アップグレードはユーザー登録が必要です）
アップグレード係：03-6801-2331
インストール及び動作について
DeltaGraph7では前バージョン(Ver.6)と異なり、ソフト利用開始時及び、マシーン乗り換えの際に発生していた、
ネットワークを介したアクティベーションが不要となります。
ソフトの利用に関しましては下記規約に基づき管理いただけます。
・ライセンス規約
1つのシリアルコードにて同一のユーザーが利用する2台のマシーンまでインストールが可能となります。
